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001  KSH2002017019
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008  020727 n azknn|abn          |a a|a    | 
150  ▼a소비자 분쟁 조정[消費者紛爭調整]▲
550  ▼wg▼a분쟁 조정[紛爭調停]▲
550  ▼a소비자 불만 처리[消費者不滿處理]▲