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표제/저자사항 서비스공학 / Rohit Ramaswamy [저] ; 오형술, 유정상, 문승기, 강경식 공역

발행사항 서울 : 한경사, 2012

형태사항 475 p. : 삽화, 도표 ; 27 cm

주기사항 원표제: Design and management of service processes : keeping customers for life
참고문헌(p. 465-469)과 색인수록
영어 원작을 한국어로 번역

표준번호/부호 ISBN 9788993292411 93320: \30000

분류기호 한국십진분류법-> 325.512듀이십진분류법-> 658.812

출처 국립중앙도서관 바로가기

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05201▼a470▼b15-3

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08201▼a570▼223

24500▼a생명이란 무엇인가? :▼b생명·환경·문화 8월 대 토론회 /▼d주최: 토지문화재단 ;▼e주관: 한국생명윤리학회,▼e토지문화관

260 ▼a원주 :▼b토지문화재단,▼c2001

300 ▼a81 p. ;▼c30 cm

500 ▼a일시 및 장소: 2001년 8월 18일(토) ~ 19일(일), 토지문화관

504 ▼a참고문헌 수록

650 8▼a생명 과학[生命科學]

650 8▼a생명론[生命論]

710 ▼a토지문화재단

710 ▼a한국생명윤리학회

710 ▼a토지문화관

9501 ▼a가격불명

담당부서 : 국가서지과 (02-590-6339)