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(초연결시대) 혁신적 고객경험 설계 : 모든 접점에서 탁월한 고객경험을 고안하는 방법
표제/저자사항
(초연결시대) 혁신적 고객경험 설계 : 모든 접점에서 탁월한 고객경험을 고안하는 방법 / 니콜라스 웹 지음 ; 김경자, 이영애, 김선우 옮김
발행사항
서울 : 시그마북스, 2018
형태사항
303 p. : 삽화 ; 23 cm
주기사항
원저자명: Nicholas J. Webb
원표제: What customers crave : how to create relevant and memorable experiences at every touchpoint
영어 원작을 한국어로 번역
원표제: What customers crave : how to create relevant and memorable experiences at every touchpoint
영어 원작을 한국어로 번역
표준번호/부호
ISBN 9788984459618 03320: \18000
분류기호
한국십진분류법-> 325.512듀이십진분류법-> 658.812
주제명
마케팅[marketing] 고객 관리[顧客管理] 고객 서비스[顧客--]
출처
국립중앙도서관 바로가기
MARC 보기
001KMO201509136
00520150303111639
007ta
008150107s2001 gak 100 kor
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08201▼a570▼223
24500▼a생명이란 무엇인가? :▼b생명·환경·문화 8월 대 토론회 /▼d주최: 토지문화재단 ;▼e주관: 한국생명윤리학회,▼e토지문화관
260 ▼a원주 :▼b토지문화재단,▼c2001
300 ▼a81 p. ;▼c30 cm
500 ▼a일시 및 장소: 2001년 8월 18일(토) ~ 19일(일), 토지문화관
504 ▼a참고문헌 수록
650 8▼a생명 과학[生命科學]
650 8▼a생명론[生命論]
710 ▼a토지문화재단
710 ▼a한국생명윤리학회
710 ▼a토지문화관
9501 ▼a가격불명
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6339)
