일반도서
고객놈? 고객님! : 고객놈을 고객님으로 만드는 서비스 노하우
표제/저자사항 고객놈? 고객님! : 고객놈을 고객님으로 만드는 서비스 노하우 / 김은정 지음
발행사항 서울 : 작은씨앗, 2008
형태사항 243 p. ; 17 cm + 전자 광디스크 (CD-ROM) 1매
표준번호/부호 ISBN 9788990787927 03320: \12000
분류기호 한국십진분류법-> 326.162듀이십진분류법-> 658.812
주제명 고객 서비스[顧客--]    외식 산업[外食産業]    외식 업체[外食業體]
출처 국립중앙도서관 바로가기
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6339)
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