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표제/저자사항 부산지역 콜센터 노동자 감정노동 실태와 개선방안 / 책임연구원: 윤영삼 ; 공동연구원: 박진현

발행사항 부산 : 부산노동권익센터, 2023

형태사항 xiv, 171 p. : 도표 ; 26 cm

총서사항 (연구보고서 ; 2023-2)

주기사항 권말부록: 설문지 ; 콜센터 상담사 감정노동 표준매뉴얼
참고문헌 수록

표준번호/부호 ISBN 9791198319326 93330

분류기호 한국십진분류법-> 321.54듀이십진분류법-> 331.11

주제명 감정 노동[感情勞動] 콜 센터[call center] 노동 인권[勞動人權] 부산(광역시)[釜山]

출처 국립중앙도서관 바로가기

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056 ▼a470▼26

08201▼a570▼223

24500▼a생명이란 무엇인가? :▼b생명·환경·문화 8월 대 토론회 /▼d주최: 토지문화재단 ;▼e주관: 한국생명윤리학회,▼e토지문화관

260 ▼a원주 :▼b토지문화재단,▼c2001

300 ▼a81 p. ;▼c30 cm

500 ▼a일시 및 장소: 2001년 8월 18일(토) ~ 19일(일), 토지문화관

504 ▼a참고문헌 수록

650 8▼a생명 과학[生命科學]

650 8▼a생명론[生命論]

710 ▼a토지문화재단

710 ▼a한국생명윤리학회

710 ▼a토지문화관

9501 ▼a가격불명

담당부서 : 국가서지과 (02-590-6339)