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고객만족도의 hybrid 중요도 산출방법 = Hybrid computing method for customer satisfaction index
표제/저자사항 고객만족도의 hybrid 중요도 산출방법 = Hybrid computing method for customer satisfaction index / 조용준, 김영화
형태사항 p. 43-55 ; 26 cm
주기사항 수록자료: 응용통계연구-한국통계학회. 한국통계학회. 19권 1호(2006년 3월), p. 43-55 19:1<43 상세보기 ISSN 1225-066X
저자: 조용준, 수협 수산경제연구원 수석연구원 E-MAIL: cyj66@chol.com
저자: 김영화, 중앙대학교 자연과학대학 통계학과 조교수 E-MAIL: gogators@cau.ac.kr
출처 국립중앙도서관 바로가기
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6339)
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