학위논문
고객지원 프로세스의 리엔지니어링
표제/저자사항 고객지원 프로세스의 리엔지니어링 / 姜壬喆
발행사항 광주: 全南大學校, 1996
형태사항 74장: 삽도; 26cm
주기사항 학위논문(석사) -- 전남대학교 경영대학원: 생산관리전공, 1996
분류기호 한국십진분류법-> 325.1듀이십진분류법-> 658.4
출처 국립중앙도서관 바로가기
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6339)
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