일반도서
신뢰의 기술 : 고객을 내 편으로 만드는 프로페셔널 법칙
표제/저자사항 신뢰의 기술 : 고객을 내 편으로 만드는 프로페셔널 법칙 / 데이비드 마이스터, 찰스 그린, 로버트 갤포드 지음 ; 정성묵 옮김
발행사항 서울 : 해냄출판사, 2009
형태사항 254 p. : 도표 ; 23 cm
주기사항 감수: 김승종
표제관련정보: 기술을 팔지 말고, 믿음을 팔아라!
원저자명: David H. Maister, Charles H. Green, Robert M. Galford
원표제: Trusted advisor
영어 원작을 한국어로 번역
표준번호/부호 ISBN 9788973370269 03320: \14800
분류기호 한국십진분류법-> 326.162듀이십진분류법-> 658.82
주제명 비즈니스[business]    컨설턴트[consultant]    고객 관리[顧客管理]
출처 국립중앙도서관 바로가기
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6339)
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