일반도서
고객상담
표제/저자사항 고객상담 / 대표집필자: 성영애 ; 집필진: 김민정, 김영이, 유보영, 장연주, 조혜진, 주소현, 차경욱 ; 개발기관: 서울대학교 ; [연구진]: 최현자 ; 연구기관: 한국직업능력개발원 ; [연구진]: 옥준필, 김상진, 김성남, 김지영, 문한나, 이선영
발행사항 [세종] : 한국직업능력개발원, [2016]
형태사항 vii, 67 p. : 천연색삽화 ; 30 cm
총서사항 (금융ㆍ보험. PB영업 ; 02)
주기사항 참고문헌: p. 62
표준번호/부호 ISBN 9791160061819 93320
분류기호 한국십진분류법-> 327.53듀이십진분류법-> 332.1
주제명 금융[金融]    상품(상거래)[商品]
출처 국립중앙도서관 바로가기
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6361)
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