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학위논문
항공사이미지와 서비스태도가 고객만족과 충성도에 미치는 영향 = (An)investigation of airline image and service attitude and their impact on customer satisfaction and loyalty
표제/저자사항
항공사이미지와 서비스태도가 고객만족과 충성도에 미치는 영향 = (An)investigation of airline image and service attitude and their impact on customer satisfaction and loyalty / 이성희
발행사항
서울: 경희대학교, 2005
형태사항
vi, 134장: 삽도; 26cm
주기사항
권말에 "설문지" 수록
학위논문(박사) -- 경희대학교 대학원: 관광학과 관광경영전공, 2005
참고문헌: 장111-124
학위논문(박사) -- 경희대학교 대학원: 관광학과 관광경영전공, 2005
참고문헌: 장111-124
분류기호
한국십진분류법-> 326.39듀이십진분류법-> 338.4791
주제명
항공사[航空社] 고객 만족도[顧客滿足度]
출처
국립중앙도서관 바로가기
MARC 보기
001KMO201509136
00520150303111639
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08201▼a570▼223
24500▼a생명이란 무엇인가? :▼b생명·환경·문화 8월 대 토론회 /▼d주최: 토지문화재단 ;▼e주관: 한국생명윤리학회,▼e토지문화관
260 ▼a원주 :▼b토지문화재단,▼c2001
300 ▼a81 p. ;▼c30 cm
500 ▼a일시 및 장소: 2001년 8월 18일(토) ~ 19일(일), 토지문화관
504 ▼a참고문헌 수록
650 8▼a생명 과학[生命科學]
650 8▼a생명론[生命論]
710 ▼a토지문화재단
710 ▼a한국생명윤리학회
710 ▼a토지문화관
9501 ▼a가격불명
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6361)
