학위논문
공항서비스에 대한 공항이용자의 지각된 서비스품질과 만족에 관한 연구 : 인천국제공항을 중심으로 = (A)study on the perceived service quality and satisfaction of airport users concerning airport service : with focus on Incheon international airport
표제/저자사항 공항서비스에 대한 공항이용자의 지각된 서비스품질과 만족에 관한 연구 : 인천국제공항을 중심으로 = (A)study on the perceived service quality and satisfaction of airport users concerning airport service : with focus on Incheon international airport / 崔炳權
발행사항 서울: 成均館大學校, 2006
형태사항 iv, 103 p.: 삽화; 26 cm
주기사항 권말부록으로 "공항 서비스품질 측정에 관한 설문조사" 수록
학위논문(박사) -- 成均館大學校 大學院, 貿易學科 貿易經營專攻, 2006
참고문헌: p. 88-95
분류기호 한국십진분류법-> 326.37듀이십진분류법-> 387.7
주제명 공항[空港]    서비스 품질[--品質]
출처 국립중앙도서관 바로가기
담당부서 : 국가서지과 (02-590-6361)
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